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ENCOM™ 为在公司内部部署新软件解决方案的客户提供全面的服务。这包括从初始项目规划,到实施、培训、在组织内推出,以及解决方案运作在内的整个产品生命周期。对我们而言,以最高的品质要求令客户最终满意让我们感到自豪。

服务

运作

运作

  • 通过远程访问或基础设施托管等实现 EN4M™ 解决方案运作

维护

维护

  • 在版本变化情况下对 EN4M™ 解决方案进行更新
  • 提供 Bug 修复
  • 定期维护版本(一年n次)
托管

托管

  • 将基础设施托管在现代计算机中心
  • 在客户计算机中心提供基础设施设置和托管支持
支持

支持

  • 票务系统
  • 服务台
  • 使用远程访问/WebEx提供支持
  • 现场支持
  • 培训

培训

EN4M™ 培训

EN4M™ 培训

通过我们的EN4M™ 培训课程,您对系统的使用效率将会逐日提升。熟练使用标准功能和模板显著减少您的工作量。重点在于各种提示和技巧 根据您的具体职责有效使用 EN4M™。

除下面提到的标准培训课程外,我们也提供在线的进修和高级课程。教学内容可根据您的需求定制并可相应拓展相关主题。

  • 最终用户标准培训
  • 关键高级用户培训
  • 管理员培训
  • 报告培训
  • 项目管理培训
项目管理培训

项目管理培训

高效的项目管理可帮助您提高绩效,并提升整个项目团队的积极性。通过该培训课程您将获得所有必要流程和项目管理方法的总体了解。您将学习如何规划、管理和检查自己的项目及优良团队。我们根据自家标准化的项目管理解决方案 EN4M™ pm 构建实践环节。

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